返品および返金ポリシーアーカイブ
延長保証
延長保証のご注文は返金不可です。延長保証をご注文いただいた後、保証の延長手続きが完了するまで最大2営業日かかります。営業時間は韓国標準時（KST）に基づきます。
Medit商品
当店では発送商品に対して7日間の返品ポリシーを設けており、商品を受け取ってから7日以内に返品のご依頼が可能です。
返品の対象となるには、商品が受け取った時と同じ状態であること（未着用・未使用）、タグが付いており、元の包装のままである必要があります。また、レシートまたは購入証明書も必要です。
返金・返品期間：
- 購入者の都合による返品の場合は、商品受領後7日以内（返品送料は購入者負担）
- その他の理由による返品の場合は、韓国の法律に準じます
交換・返品不可の場合：
- 交換・返品申請期間を過ぎている場合
- 消費者の過失による紛失・破損・損傷がある場合（検品のための包装破損を除く）
- 消費者の使用・消費により商品価値が著しく減少した場合
返品を開始するには、support@medit.com までご連絡ください。返品は以下の住所へお送りいただく必要があります：Medit Corp., 8, Yangpyeong-ro 25-gil, Yeongdeungpo-gu, Seoul 07207, Korea
返品が承認された場合、返品用の配送ラベルと、発送方法および送付先の案内をお送りします。返品申請なしに商品を返送された場合は受け付けられませんのでご注意ください。
返品に関するご質問はいつでも support@medit.com までお問い合わせください。
破損・問題について
商品を受け取った際には必ずご確認いただき、不良品、破損品、誤配送があった場合はすぐにご連絡ください。問題を評価し、適切に対応いたします。
例外／返品不可商品
特注品（特別注文品やパーソナライズ商品など）は返品できません。また、一度開封・使用された商品も返品不可です。返品商品は受け取った時と同じ状態で、未開封かつ元の包装である必要があります。ご不明な点がある場合はお問い合わせください。
セール品やギフトカードの返品は承っておりませんのでご了承ください。
交換について
ご希望の商品を確実に入手する最も早い方法は、現在お持ちの商品を返品し、返品が承認された後に新しい商品を別途ご購入いただくことです。
返金について
返品商品を受領・検品後、返金の可否をお知らせします。承認された場合は、元の支払い方法に対して10営業日以内に自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社の処理に時間がかかる場合もありますのでご了承ください。
返金承認から15営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、support@medit.com までご連絡ください。
修理について
Meditでは、一度使用された商品の修理サービスは提供しておりません。