شروط الخدمة
متجر ميديت – الشروط والأحكام
آخر تحديث: [30 أبريل 2026] / تاريخ السريان: [30 أبريل 2026]
1. الغرض
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى متجر ميديت واستخدامك له، بما في ذلك شراء المنتجات والخدمات المتاحة من خلال متجر ميديت ودفع ثمنها واستخدامها ("الخدمات").
في هذه الشروط:
- تعني "المستخدم" أو "أنت" أي فرد أو كيان يصل إلى الخدمات أو يستخدمها؛ و
- يعني "العضو" المستخدم الذي سجل حسابًا في متجر ميديت.
تنطبق هذه الشروط على المعاملات التي تنطوي على المنتجات ("المنتجات")، بما في ذلك بعض المنتجات الرقمية (مثل البرامج)، والمتاحة من خلال متجر ميديت.
تخضع المسائل المتعلقة بتثبيت البرامج أو الخدمات القائمة على المنصات واستخدامها وترخيصها وتشغيلها لاتفاقيات منفصلة (بما في ذلك، اتفاقية ترخيص البرامج المرتبطة بالجهاز وشروط خدمة Medit Link)، ويُطلب منك الموافقة على هذه الشروط لاستخدام هذه الخدمات.
تكمل هذه الشروط أي اتفاقية منفصلة بينك وبين ميديت تحكم شراء المنتجات أو الخدمات ("اتفاقية إعادة البيع"). في حالة وجود أي تعارض:
- تسود هذه الشروط فيما يتعلق باستخدام متجر ميديت (بما في ذلك الطلب والدفع)؛ و
- تحكم اتفاقية إعادة البيع جميع الجوانب الأخرى للشراء.
تخضع خدمات معينة (بما في ذلك البرامج والخدمات القائمة على المنصات مثل Medit Link) لشروط منفصلة. باستخدام هذه الخدمات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المطبقة.
تشكل أي سياسات منشورة ضمن الخدمات (بما في ذلك سياسات استرداد الأموال أو الشروط الخاصة بالمنتج) جزءًا من هذه الشروط. في حالة وجود أي تعارض، تسود هذه الشروط المحددة.
2. التعاريف
لأغراض هذه الشروط:
- يعني "متجر ميديت" المنصة الإلكترونية التي تديرها الشركة والتي تمكن المستخدمين من تداول المنتجات باستخدام شبكات المعلومات والاتصالات.
- يعني "المستخدم" أي شخص يصل إلى متجر ميديت ويستخدم الخدمات وفقًا لهذه الشروط، بما في ذلك الأعضاء وغير الأعضاء.
- يعني "العضو" المستخدم الذي سجل حسابًا في متجر ميديت ويستطيع استخدام الخدمات باستمرار.
- يعني "غير العضو" المستخدم الذي يستخدم متجر ميديت دون تسجيل حساب.
- تعني "البرامج" أي تطبيقات أو برامج أو خدمات قائمة على السحابة تقدمها الشركة أو أطراف ثالثة. يتم ترخيص البرامج، لا بيعها، وتخضع لشروط منفصلة تحكم استخدامها.
- يعني "المحتوى" أي بيانات أو معلومات معبر عنها في شكل رمز أو نص أو صوت أو صور أو فيديو، بما في ذلك المواد المقدمة من الشركة أو أطراف ثالثة أو المستخدمين من خلال الخدمات.
3. تغييرات على هذه الشروط
قد نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
عند إجراء تغييرات، سنبلغك بتاريخ السريان وأسباب هذه التغييرات قبل:
- سبعة (7) أيام مقدمًا؛ أو
- ثلاثين (30) يومًا مقدمًا في حالة التغييرات المادية أو غير المواتية.
إذا لم توافق على الشروط المعدلة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات ويمكنك إنهاء حسابك.
ما لم تُشِر صراحةً إلى رفضك قبل تاريخ السريان، أو حيث يسمح القانون المعمول به، فإن استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ السريان يشكل قبولًا للشروط المعدلة.
قد نوفر الإصدارات السابقة من هذه الشروط من خلال الخدمات أو عند الطلب، حيثما يكون ذلك ممكنًا عمليًا.
بالنسبة للمسائل غير المعالجة في هذه الشروط، تنطبق القوانين المعمول بها، وسياسات الشركة، والمبادئ التوجيهية، والإشعارات داخل الخدمات، والممارسات التجارية العامة.
4. الخدمات
4.1 الوصول إلى الخدمات واستخدامها
تشمل خدماتنا:
توفير المعلومات عن المنتجات وإبرام اتفاقيات الشراء؛
تسليم المنتجات التي أبرمت بشأنها اتفاقيات شراء؛ و
خدمات أخرى تحددها الشركة.
قد تشمل الخدمات أيضًا خدمات الوساطة أو الوكالة فيما يتعلق بمنتجات أو خدمات الأطراف الثالثة.
4.2 تغييرات على الخدمات
قد نغير أنواع المنتجات أو الخدمات المقدمة من خلال متجر ميديت أو مواصفاتها أو أسعارها أو شروطها من وقت لآخر. قد نعدل مواصفات المنتجات أو مكوناتها أو ميزاتها أو تصميمها ضمن نطاق معقول. ومع ذلك، في حالة تأثير هذه التغييرات بشكل جوهري على اتفاقية قائمة، سنقدم إشعارًا مسبقًا.
4.3 التعليق أو التقييد
لأسباب تشغيلية أو تقنية أو متعلقة بالسياسة، قد نقوم بتعديل أو تعليق أو تقييد جميع الخدمات أو جزء منها. حيثما يكون ذلك ممكنًا عمليًا بشكل معقول، سيتم تقديم إشعار مسبق؛ ومع ذلك، حيثما يكون الأمر عاجلاً أو لا مفر منه، يمكن تقديم الإشعار بعد ذلك. فيما يتعلق بالخدمات المقدمة مجانًا، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك، لن نكون مسؤولين عن أي تعويض ينشأ عن هذا التعديل أو التعليق.
4.4 الرفض أو التحديد
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض أو تقييد توفير الخدمات لأي مستخدم في أي وقت لأسباب تجارية أو تشغيلية أو قانونية معقولة.
قد نقوم، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل مستخدم، لكل حساب، لكل طلب، أو لكل عنوان، بما في ذلك عندما تبدو الطلبات مقدمة من قبل بائعين، أو موزعين، أو لأغراض إعادة البيع التجاري.
4.5 انقطاع الخدمة أو إنهائها
قد نقوم بتعليق توفير الخدمات مؤقتًا في حالة صيانة مرافق المعلومات والاتصالات أو استبدالها أو عطلها، أو انقطاع الاتصال.
حيثما يكون هذا الانقطاع متوقعًا بشكل معقول، سنقدم إشعارًا مسبقًا. ومع ذلك، حيثما يكون هذا الانقطاع ناتجًا عن ظروف خارجة عن سيطرتنا، يمكن تقديم الإشعار دون تأخير بعد حدوثه.
قد ننهي الخدمات بسبب التغييرات في العمليات التجارية، أو وقف الأعمال، أو لأسباب تشغيلية أخرى. في هذه الحالة، سنقدم إشعارًا مسبقًا وسنبذل جهودًا معقولة لتلبية الطلبات القائمة.
إذا لم نتمكن من تلبية هذه الطلبات، فسنبلغك على الفور ونتخذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك استرداد الأموال.
ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار تنشأ عن انقطاع الخدمة أو إنهائها، إلا في حالات سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم.
5. العضوية
5.1 تسجيل العضوية
يمكنك التقدم بطلب للحصول على العضوية بإكمال عملية التسجيل والموافقة على هذه الشروط.
قد نرفض أو نقيد طلبًا حيث:
المتقدم قاصر، حيث لا يسمح القانون المعمول به بذلك؛
المعلومات المقدمة غير دقيقة أو غير كاملة؛
المتقدم انتهك هذه الشروط سابقًا؛
الموافقة غير ممكنة لأسباب قانونية أو تقنية؛ أو
نحدد بشكل معقول أن الطلب غير مناسب أو غير متوافق مع سياساتنا.
تعتبر العضوية قائمة عندما نقبل الطلب ويصبح هذا القبول ساري المفعول.
5.2 صيانة المعلومات
يجب على الأعضاء تحديث معلومات حساباتهم باستمرار. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار تنشأ عن عدم تحديث العضو لهذه المعلومات.
6. إنهاء العضوية وفقدانها
6.1 إنهاء العضوية من قبل العضو
يجوز للأعضاء إنهاء حسابهم في أي وقت. سنقوم بمعالجة هذا الطلب دون تأخير لا مبرر له.
6.2 إنهاء العضوية من قبل الشركة
يجوز لنا تقييد العضوية أو تعليقها أو إنهائها في الحالات التالية:
- تقديم معلومات خاطئة؛
- عدم الوفاء بالتزامات الدفع؛
- إساءة استخدام الخدمات؛
- انتهاك القوانين المعمول بها أو هذه الشروط؛ أو
- إذا كان هذا الإجراء ضروريًا بشكل معقول.
في حال تكرار الانتهاك أو عدم معالجته خلال فترة معقولة، يجوز لنا إنهاء العضوية.
6.3 أثر الإنهاء
عند الإنهاء:
- يمكن تقييد الوصول إلى الخدمات أو إنهائه؛ و
- يمكن إلغاء الحقوق المرتبطة بالحساب.
7. إشعارات للأعضاء
يجوز لنا تقديم إشعارات للأعضاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو معلومات الاتصال الأخرى التي يقدمها العضو. بالنسبة للإشعارات العامة، يجوز لنا استبدال الإشعار الفردي بالنشر على الخدمات لفترة زمنية معقولة من خلال طرق مصممة بشكل معقول لجذب انتباه الأعضاء، بما في ذلك الإشعارات، لوحات النشرات، النوافذ المنبثقة، أو اللافتات ضمن الخدمات. ومع ذلك، سيتم إخطار الأمور التي تؤثر بشكل جوهري على معاملات العضو بشكل فردي حيثما كان ذلك عمليًا بشكل معقول.
8. اتفاقية الشراء
8.1 تشكيل العقد
يمكن للأعضاء فقط شراء المنتجات من خلال متجر Medit.
من خلال تقديم طلب، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتج أو الخدمة ذات الصلة. لا يتشكل عقد ملزم إلا عندما نقبل طلبك بعد الدفع الناجح.
يجوز لنا قبول طلبك عن طريق:
- إرسال بريد إلكتروني للتأكيد؛
- شحن المنتج؛ أو
- توفير الوصول إلى المحتوى الرقمي.
عند تقديم طلب، أنت مسؤول عن مراجعة شروط المنتج المعمول بها، وشروط الاستخدام، وسياسة الاسترداد، وأي رسوم أو قيود إضافية. نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار تنتج عن عدم قيامك بذلك.
8.2 الرفض أو الإلغاء
نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب قبل الشحن أو توفير الوصول، وفقًا لتقديرنا، بما في ذلك الحالات التالية:
- المعلومات المقدمة غير دقيقة أو غير مكتملة؛
- لا يمكن معالجة الدفع؛
- المنتجات غير متوفرة؛ أو
- نشك بشكل معقول في وجود احتيال، أو سوء استخدام، أو إعادة بيع غير مصرح بها.
يجوز لك طلب تعديل أو إلغاء طلبك قبل الشحن أو قبل البدء بالوصول إلى المحتوى الرقمي.
8.3 البرمجيات والخدمات الرقمية
يتم ترخيص البرمجيات والخدمات الرقمية، ولا يتم بيعها، وقد تخضع لاتفاقيات منفصلة، بما في ذلك اتفاقيات ترخيص المستخدم النهائي المعمول بها أو شروط الخدمة.
حيثما تنطبق هذه الاتفاقيات المنفصلة، فإنها تسود على هذه الشروط ضمن نطاقها. قد يُطلب منك قبول هذه الاتفاقيات من أجل استخدام البرامج أو الخدمات ذات الصلة.
قد نقدم فترات تجريبية مجانية لبعض البرامج. يتم تحديد توافر أي فترة تجريبية مجانية ومدتها وميزاتها وشروطها بشكل منفصل. قد يتطلب الاستخدام المستمر بعد الفترة التجريبية شراء ترخيص مدفوع.
8.4 التوريد والتسليم
سوف نقوم بتسليم المنتجات في غضون فترة زمنية معقولة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك وقت الشراء.
سيتم تسليم المحتوى الرقمي إلكترونياً، بما في ذلك عن طريق التنزيل، أو الوصول إلى الحساب، أو التنشيط.
إذا لم نتمكن من توفير منتج بسبب عدم توفره أو لأسباب أخرى، فسوف نخطرك دون تأخير لا مبرر له وسنقدم استردادًا خلال الفترة التي يتطلبها القانون المعمول به (بما في ذلك أي مواعيد نهائية قانونية)، أو بخلاف ذلك خلال فترة معقولة، كما هو موضح بالتفصيل في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
8.5 السحب والإرجاع
قد يكون لديك الحق في الانسحاب من عملية الشراء وفقًا لقوانين حماية المستهلك المعمول بها.
ومع ذلك، قد لا تتمكن من سحب المنتج أو إرجاعه أو استبداله في الحالات التالية:
- تم فقدان المنتج أو تلفه لأسباب تعزى إليك؛
- انخفضت قيمة المنتج بشكل كبير بسبب الاستخدام أو الاستهلاك الجزئي؛
- انخفضت قيمة المنتج إلى حد لم يعد من الممكن إعادة بيعه بسبب مرور الوقت؛
- تم فتح عبوة منتج قابل للتكرار؛
- بدأت عملية تقديم الخدمات (بما في ذلك تمديد الضمان أو تفعيل الخدمة المدفوعة)؛
- بدأ توفير المحتوى الرقمي أو البرامج (بما في ذلك التنزيل، التثبيت، البث، ربط الحساب، أو التفعيل)؛ أو
- تم تخصيص المنتج أو تصنيعه حسب الطلب.
بغض النظر عما سبق، إذا كان المنتج لا يتوافق مع وصفه أو العقد، يجوز لك طلب السحب أو الإرجاع أو الاستبدال خلال:
- ثلاثة (3) أشهر من تاريخ الاستلام؛ أو
- ثلاثين (30) يومًا من تاريخ علمك (أو كان من المعقول أن تكون قد علمت) بالمشكلة، أيهما أبعد.
ما لم يقتض القانون المعمول به خلاف ذلك، فإنك مسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع في حالات السحب أو الإرجاع بسبب تغيير الرأي. يتم تحديد تفاصيل إضافية بخصوص تكاليف الإرجاع في سياسة الاسترداد الخاصة بنا.
قد يختلف مدى توفر السحب أو الإرجاع حسب نوع المنتج. يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج ذات الصلة للحصول على مزيد من التفاصيل.
يتم تحديد الشروط والإجراءات والقيود المفصلة المتعلقة بالاسترداد والإرجاع والسحب في سياسة الاسترداد الخاصة بنا، والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
9. طرق الدفع
يمكنك الدفع باستخدام طرق الدفع التي نوفرها من وقت لآخر، بما في ذلك التحويل البنكي، وبطاقات الائتمان أو الخصم، وغيرها من طرق الدفع الإلكترونية.
قد تختلف طرق الدفع المتاحة حسب المنتج أو موقعك.
10. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية في الخدمات والمنتجات مملوكة لنا أو لمرخصينا.
لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو إعادة إنتاج أو هندسة عكسية أو استخلاص أو زحف أو توزيع أو نقل أو عرض أو بيع أو تأجير أو استخدام أي جزء من الخدمات أو المواد ذات الصلة، بما في ذلك البرامج أو قواعد البيانات أو العلامات التجارية أو التصميمات أو المحتوى أو الخوارزميات، دون موافقتنا الخطية المسبقة، إلا بما يسمح به القانون المعمول به.
إذا قمت بتحميل أو نشر أو تقديم محتوى آخر من خلال الخدمات، فإنك تحتفظ بملكية المحتوى الخاص بك. ومع ذلك، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري، عالمي، خالٍ من حقوق الملكية (مع الحق في الترخيص الفرعي) لاستخدام ونسخ وتعديل وتكييف وتوزيع وعرض واستغلال هذا المحتوى لأغراض تشغيل وصيانة وتحسين وترويج وبحث الخدمات.
إذا كنت ترغب في سحب هذا الترخيص لمحتوى معين، يجب عليك تقديم طلب كتابي إلينا يحدد المحتوى ذي الصلة.
11. أمن الحساب
إذا كنت عضوًا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك.
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة ومحدثة، بما في ذلك اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال ومعلومات الدفع، فيما يتعلق بحسابك وأي مشتريات. أنت مسؤول عن تحديث هذه المعلومات على الفور إذا تغيرت.
يجب عليك إخطارنا على الفور إذا علمت بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
نحن لسنا مسؤولين عن أي مشاكل تنشأ عن معلومات غير دقيقة أو قديمة قدمتها أنت.
يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
12. مسؤولياتك
أنت توافق على عدم:
- تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛
- انتهاك حقوق الآخرين؛
- إساءة استخدام الخدمات أو التدخل فيها؛
- محاولة تجاوز الإجراءات الأمنية؛ أو
- انتهاك القوانين المعمول بها.
أنت مسؤول عن أي ضرر ينتج عن خرقك لهذه الشروط.
13. خدمات الأطراف الثالثة
نحن مسؤولون فقط عن الخدمات التي نقدمها.
تخضع خدمات الأطراف الثالثة لشروطها الخاصة، ولا نضمن توفرها أو جودتها أو مشروعيتها.
قد نوفر الوصول إلى أدوات أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا نتحكم فيها. يتم توفير هذه الأدوات "كما هي" و"حسب توفرها"، ولا نتحمل أي مسؤولية تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك لها.
14. إخلاء المسؤولية عن الضمانات
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يتم توفير الخدمات والمنتجات "كما هي" و"حسب توفرها".
لا نضمن أن الخدمات ستكون بلا انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو أن أي محتوى سيكون دقيقًا أو موثوقًا به أو كاملاً.
باستثناء مواصفات ومعلومات السلامة أو الأداء للأجهزة الطبية والبرامج التي يلزمنا قانونًا تقديمها، فإننا نتنصل من جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك مدى ملاءمتها لغرض معين وعدم الانتهاك.
إننا نطبق إجراءات أمنية معقولة وفقًا للقوانين المعمول بها. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون الخدمات خالية من أي خسارة أو ضرر أو هجمات أو فيروسات أو تداخل أو اختراق أو غير ذلك من الخروقات الأمنية.
قد يختلف توفر الخدمات حسب المنطقة أو اللغة، ولا نضمن توفرها في جميع الولايات القضائية.
15. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو فرص العمل، أو عن أي أضرار تنشأ عن خدمات أو مزودي طرف ثالث، أو أنظمة خارجية.
لسنا مسؤولين عن الأضرار الناشئة عن:
- أفعالك أو إغفالاتك؛
- مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة؛ أو
- أعطال الشبكات أو الأجهزة أو الأنظمة الخارجية.
إذا ثبتت مسؤوليتنا، فلن يتجاوز إجمالي مسؤوليتنا المبلغ الإجمالي الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة ذات الصلة خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة.
لا ينطبق هذا التحديد حيث يحظر القانون المعمول به أو في حالات سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم.
ينطبق هذا التحديد حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار أو كان من الممكن التنبؤ بها.
16. الضرائب
لا تشمل الأسعار المعروضة الضرائب المطبقة ما لم يُنص على خلاف ذلك. أنت مسؤول عن أي ضرائب أو رسوم أو تكاليف قابلة للتطبيق تفرضها ولايتك القضائية.
17. القانون الحاكم وحل النزاعات
تحكم هذه الشروط قوانين كوريا. سيتم حل النزاعات في المحاكم الكورية، ما لم يقتض القانون الإلزامي المعمول به خلاف ذلك (بما في ذلك قوانين حماية المستهلك في بلد إقامتك).
18. القوة القاهرة
لسنا مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في الأداء ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو الحرب أو الإرهاب أو نزاعات العمل أو أعطال البنية التحتية أو الاتصالات.
19. متنوعة
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل البنود المتبقية سارية المفعول والتأثير بالكامل.
تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق بالخدمات وتحل محل أي اتفاقيات أو تفاهمات سابقة.
يجوز لنا التنازل عن حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط أو نقلها دون قيود. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
الإصدارات السابقة متاحة على الرابط أدناه.
https://shop.medit.com/pages/terms-of-services-archive