Términos de Servicio
Medit Shop – Términos y Condiciones
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: [30 de abril de 2026] / FECHA DE ENTRADA EN VIGOR: [30 de abril de 2026]
1. Propósito
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan su acceso y uso de Medit Shop, incluyendo la compra, pago y uso de productos y servicios disponibles a través de Medit Shop (los “Servicios”).
En estos Términos:
- “Usuario” o “usted” significa cualquier individuo o entidad que accede o usa los Servicios; y
- “Miembro” significa un Usuario que ha registrado una cuenta en Medit Shop.
Estos Términos se aplican a transacciones que involucran productos (los “Productos”), incluyendo ciertos productos digitales (como Software), disponibles a través de Medit Shop.
Los asuntos relacionados con la instalación, uso, licencia y operación de Software o servicios basados en plataforma se regirán por acuerdos separados (incluyendo el Acuerdo de Licencia de Software Vinculado al Dispositivo y los Términos de Servicio de Medit Link), y usted debe aceptar dichos términos para usar dichos servicios.
Estos Términos complementan cualquier acuerdo separado entre usted y Medit que rija la compra de productos o servicios (el “Acuerdo de Revendedor”). En caso de conflicto:
- estos Términos prevalecen con respecto al uso de Medit Shop (incluyendo pedidos y pagos); y
- el Acuerdo de Revendedor rige todos los demás aspectos de la compra.
Ciertos Servicios (incluyendo Software y servicios basados en plataforma como Medit Link) están sujetos a términos separados. Al usar dichos Servicios, usted acepta estar sujeto a los términos aplicables.
Cualquier política publicada dentro de los Servicios (incluyendo políticas de reembolso o términos específicos de productos) forma parte de estos Términos. En caso de conflicto, prevalecerán dichos términos específicos.
2. Definiciones
Para los fines de estos Términos:
- “Medit Shop” significa la plataforma en línea operada por la Compañía que permite a los Usuarios realizar transacciones de Productos utilizando redes de información y comunicación.
- “Usuario” significa cualquier persona que accede a Medit Shop y utiliza los Servicios de acuerdo con estos Términos, incluyendo tanto Miembros como No miembros.
- “Miembro” significa un Usuario que ha registrado una cuenta en Medit Shop y puede usar continuamente los Servicios.
- “No miembro” significa un Usuario que utiliza Medit Shop sin registrar una cuenta.
- “Software” significa cualquier aplicación, programa o servicio basado en la nube proporcionado por la Compañía o terceros. El Software se licencia, no se vende, y está sujeto a términos separados que regulan su uso.
- “Contenido” significa cualquier dato o información expresada en forma de código, texto, audio, imágenes o video, incluidos materiales proporcionados por la Compañía, terceros o Usuarios a través de los Servicios.
3. Cambios en estos Términos
Podemos modificar estos Términos de vez en cuando en la medida permitida por la ley aplicable.
Cuando realicemos cambios, le notificaremos la fecha de vigencia y las razones de dichos cambios al menos:
- siete (7) días de antelación; o
- treinta (30) días de antelación en caso de cambios materiales o desfavorables.
Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de usar los Servicios y puede cancelar su cuenta.
A menos que usted indique explícitamente su rechazo antes de la fecha de vigencia, o cuando la ley aplicable lo permita, el uso continuado de los Servicios después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los Términos modificados.
Podemos poner a disposición versiones anteriores de estos Términos a través de los Servicios o a solicitud, cuando sea razonablemente practicable.
Para asuntos no tratados en estos Términos, se aplicarán las leyes aplicables, políticas de la Compañía, directrices, avisos dentro de los Servicios y prácticas comerciales generales.
4. Servicios
4.1 Acceso y Uso de los Servicios
Nuestros Servicios incluyen:
provisión de información sobre Productos y conclusión de acuerdos de compra;
entrega de Productos para los cuales se hayan concluido acuerdos de compra; y
otros servicios determinados por la Compañía.
Los Servicios también pueden incluir servicios de intermediación o agencia en relación con productos o servicios de terceros.
4.2 Cambios en los Servicios
Podemos cambiar los tipos, especificaciones, precios o términos de los Productos o Servicios proporcionados a través de Medit Shop de vez en cuando. Podemos modificar las especificaciones, componentes, características o diseño de los Productos dentro de un alcance razonable. Sin embargo, cuando dichos cambios afecten materialmente a un acuerdo existente, proporcionaremos un aviso previo.
4.3 Suspensión o Restricción
Por razones operativas, técnicas o de política, podemos modificar, suspender o restringir total o parcialmente los Servicios. Cuando sea razonablemente practicable, se proporcionará un aviso previo; sin embargo, cuando sea urgente o inevitable, el aviso podrá darse posteriormente. Con respecto a los Servicios proporcionados de forma gratuita, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, no seremos responsables de ninguna compensación derivada de dicha modificación o suspensión.
4.4 Rechazo o Limitación
Nosotros nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de rechazar o restringir la prestación de los Servicios a cualquier Usuario en cualquier momento por razones comerciales, operativas o legales razonables.
Nosotros podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por Usuario, por cuenta, por pedido o por dirección, incluyendo cuando los pedidos parezcan realizados por revendedores, distribuidores o para fines de reventa comercial.
4.5 Interrupción o Terminación del Servicio
Podemos suspender temporalmente la prestación de los Servicios en caso de mantenimiento, reemplazo o falla de las instalaciones de información y comunicación, o interrupción de la comunicación.
Cuando dicha interrupción sea razonablemente previsible, proporcionaremos aviso previo. Sin embargo, si la interrupción es causada por circunstancias fuera de nuestro control, el aviso podrá darse sin demora después del evento.
Podemos terminar los Servicios debido a cambios en las operaciones comerciales, cese de actividades u otras razones operativas. En tal caso, proporcionaremos aviso previo y haremos esfuerzos razonables para cumplir con pedidos existentes.
Si no podemos cumplir con dichos pedidos, le notificaremos rápidamente y tomaremos las medidas necesarias, incluyendo reembolsos.
Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, no seremos responsables por daños derivados de interrupciones o terminaciones del servicio, excepto en casos de dolo o negligencia grave.
5. Membresía
5.1 Registro de Membresía
Puede solicitar la membresía completando el proceso de registro y aceptando estos Términos.
Podemos rechazar o restringir una solicitud cuando:
el solicitante sea menor de edad, cuando no esté permitido por la ley aplicable;
la información proporcionada es inexacta o incompleta;
el solicitante haya violado previamente estos Términos;
la aprobación no sea posible por razones legales o técnicas; o
determinemos razonablemente que la solicitud es inapropiada o sea inconsistente con nuestras políticas.
La membresía se considerará establecida cuando aceptemos la solicitud y dicha aceptación sea efectiva.
5.2 Mantenimiento de la Información
Los miembros deben mantener su información de cuenta precisa y actualizada. No somos responsables por daños derivados del incumplimiento del Miembro en actualizar dicha información.
6. Terminación y Pérdida de la Membresía
6.1 Terminación por parte del Miembro
Los miembros pueden cancelar su cuenta en cualquier momento. Procesaremos dicha solicitud sin demora indebida.
6.2 Terminación por parte de la Compañía
Podemos restringir, suspender o cancelar la membresía cuando:
- se proporcione información falsa;
- no se cumplan las obligaciones de pago;
- se haga un uso indebido de los Servicios;
- se violen leyes aplicables o estos Términos; o
- dicha acción sea razonablemente necesaria.
Si se repite una violación o no se corrige en un plazo razonable, podemos cancelar la membresía.
6.3 Efecto de la Terminación
Al finalizar:
- el acceso a los servicios puede ser restringido o terminado; y
- los derechos asociados con la cuenta pueden extinguirse.
7. Avisos a los Miembros
Podemos enviar avisos a los miembros por correo electrónico, teléfono u otra información de contacto proporcionada por el miembro. Para avisos generales, podemos sustituir el aviso individual publicando en los servicios durante un período razonable mediante métodos diseñados razonablemente para llamar la atención de los miembros, incluyendo avisos, tablones de anuncios, ventanas emergentes o banners dentro de los servicios. Sin embargo, los asuntos que afecten materialmente las transacciones de un miembro serán notificados individualmente cuando sea razonablemente practicable.
8. Acuerdo de Compra
8.1 Formación del Contrato
Solo los miembros pueden comprar productos a través de Medit Shop.
Al realizar un pedido, usted presenta una oferta para comprar el producto o servicio correspondiente. Un contrato vinculante se forma solo cuando aceptamos su pedido tras el pago exitoso.
Podemos aceptar su pedido mediante:
- enviar un correo electrónico de confirmación;
- enviar el producto; o
- proporcionar acceso al contenido digital.
Al realizar un pedido, usted es responsable de revisar los términos aplicables del producto, condiciones de uso, política de reembolso y cualquier cargo o restricción adicional. No somos responsables de ninguna desventaja resultante de su incumplimiento.
8.2 Rechazo o Cancelación
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido antes del envío o la provisión de acceso, a nuestra discreción, incluyendo cuando:
- la información proporcionada es inexacta o incompleta;
- no se puede procesar el pago;
- Los productos no están disponibles; o
- sospechamos razonablemente de fraude, uso indebido o reventa no autorizada.
Puede solicitar modificar o cancelar su pedido antes del envío o antes de que haya comenzado el acceso al contenido digital.
8.3 Software y Servicios Digitales
El software y los servicios digitales se licencian, no se venden, y pueden estar sujetos a acuerdos separados, incluyendo acuerdos de licencia de usuario final o términos de servicio aplicables.
Cuando se apliquen dichos acuerdos separados, prevalecerán sobre estos Términos dentro de su ámbito. Puede que se le requiera aceptar dichos acuerdos para usar el software o servicios correspondientes.
Podemos ofrecer pruebas gratuitas para cierto software. La disponibilidad, duración, características y condiciones de cualquier prueba gratuita se determinan por separado. El uso continuado después del período de prueba puede requerir la compra de una licencia pagada.
8.4 Suministro y Entrega
Entregaremos los productos dentro de un plazo razonable, salvo que se acuerde lo contrario en el momento de la compra.
El contenido digital se entregará electrónicamente, incluyendo mediante descarga, acceso a la cuenta o activación.
Si no podemos suministrar un Producto debido a falta de disponibilidad u otras razones, le notificaremos sin demora indebida y le proporcionaremos un reembolso dentro del plazo requerido por la ley aplicable (incluidos los plazos legales), o de otro modo dentro de un plazo razonable, como se describe más detalladamente en nuestra Política de Reembolso.
8.5 Desistimiento y Devoluciones
Usted puede tener derecho a desistir de su compra conforme a las leyes de protección al consumidor aplicables.
Sin embargo, es posible que no pueda desistir, devolver o cambiar un Producto cuando:
- el Producto se ha perdido o dañado por razones atribuibles a usted;
- el valor del Producto se ha reducido significativamente debido al uso o consumo parcial;
- el valor del Producto ha disminuido hasta el punto de que la reventa ya no es posible debido al paso del tiempo;
- el embalaje de un Producto reproducible ha sido abierto;
- la provisión de servicios ha comenzado (incluyendo extensiones de garantía o activación de servicio pagado);
- la provisión de Contenido digital o software ha comenzado (incluyendo descarga, instalación, transmisión, vinculación de cuenta o activación); o
- el Producto ha sido personalizado o hecho a pedido.
No obstante lo anterior, si el Producto no se ajusta a su descripción o al contrato, puede solicitar desistimiento, devolución o cambio dentro de:
- tres (3) meses desde la fecha de recepción; o
- treinta (30) días desde la fecha en que tuvo conocimiento (o podría haber tenido conocimiento razonablemente) del problema, lo que ocurra más tarde.
Salvo que la ley aplicable disponga lo contrario, usted es responsable de los costos de envío de la devolución en casos de desistimiento o devolución por cambio de opinión. Más detalles sobre los costos de devolución se encuentran en nuestra Política de Reembolso.
La disponibilidad del desistimiento o devolución puede variar según el tipo de Producto. Por favor, consulte la página del producto correspondiente para más detalles.
Las condiciones, procedimientos y limitaciones detalladas respecto a reembolsos, devoluciones y desistimientos se establecen en nuestra Política de Reembolso, que forma parte integral de estos Términos.
9. Métodos de pago
Puede pagar utilizando los métodos de pago que ponemos a disposición de vez en cuando, incluyendo transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito y otros métodos de pago electrónicos.
Los métodos de pago disponibles pueden variar según el Producto o su ubicación.
10. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual en los Servicios y Productos son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes.
No puede copiar, modificar, reproducir, descompilar, extraer, rastrear, distribuir, transmitir, mostrar, vender, arrendar o usar de otro modo cualquier parte de los Servicios o materiales relacionados, incluyendo software, bases de datos, marcas comerciales, diseños, contenido o algoritmos, sin nuestro consentimiento previo por escrito, salvo que la ley aplicable lo permita.
Si carga, publica o envía Contenido a través de los Servicios, conserva la propiedad de su Contenido. Sin embargo, nos concede una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías (con derecho a sublicenciar) para usar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir, mostrar y explotar de otro modo dicho Contenido con el propósito de operar, mantener, mejorar, promover e investigar los Servicios.
Si desea retirar esta licencia para Contenido específico, debe enviarnos una solicitud por escrito especificando el Contenido relevante.
11. Seguridad de la Cuenta
Si es Miembro, es responsable de mantener la seguridad de su cuenta.
Debe proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo su nombre, dirección, datos de contacto e información de pago, en relación con su cuenta y cualquier compra. Usted es responsable de actualizar dicha información de manera oportuna si cambia.
Debe notificarnos de inmediato si se da cuenta de cualquier uso no autorizado de su cuenta.
No somos responsables de ningún problema derivado de información inexacta o desactualizada proporcionada por usted.
Sus datos personales se recopilan y procesan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
12. Sus Responsabilidades
Usted acepta no:
- proporcionar información falsa o engañosa;
- infringir los derechos de otros;
- hacer un uso indebido o interferir con los Servicios;
- intentar eludir medidas de seguridad; o
- violar leyes aplicables.
Usted es responsable de cualquier daño causado por su incumplimiento de estos Términos.
13. Servicios de Terceros
Somos responsables solo de los Servicios que proporcionamos.
Los servicios de terceros están regidos por sus propios términos, y no garantizamos su disponibilidad, calidad o legalidad.
Podemos proporcionar acceso a herramientas o servicios de terceros que no controlamos. Tales herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", y no tenemos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso.
14. Renuncia de Garantías
HASTA EL MÁXIMO EXTENDIDO PERMITIDO POR LA LEY APLICABLE, LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD."
No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores, ni que cualquier contenido sea exacto, confiable o completo.
Excepto por las especificaciones e información de seguridad o rendimiento de dispositivos médicos y software que estamos legalmente obligados a proporcionar, renunciamos a todas las garantías expresas o implícitas, incluyendo la idoneidad para un propósito particular y la no infracción.
Implementamos medidas de seguridad razonables conforme a las leyes aplicables. Sin embargo, no garantizamos que los Servicios estén libres de pérdidas, daños, ataques, virus, interferencias, hackeos u otras brechas de seguridad.
La disponibilidad de los Servicios puede variar según la región o el idioma, y no garantizamos disponibilidad en todas las jurisdicciones.
15. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO SEREMOS RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O OPORTUNIDADES DE NEGOCIO, NI POR DAÑOS DERIVADOS DE SERVICIOS O PROVEEDORES DE TERCEROS, O SISTEMAS EXTERNOS.
No somos responsables por daños derivados de:
- sus actos u omisiones;
- proveedores terceros; o
- fallos de redes, dispositivos o sistemas externos.
Si se nos considera responsables, nuestra responsabilidad total no excederá el monto total que usted pagó por el Producto o Servicio relevante durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
Esta limitación no aplica cuando esté prohibida por la ley aplicable o en casos de conducta dolosa o negligencia grave.
Esta limitación aplica incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños o podríamos haber previsto dichos daños.
16. Impuestos
Los precios mostrados no incluyen impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Usted es responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo impuesto por su jurisdicción.
17. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de Corea. Las disputas se resolverán en los tribunales coreanos, salvo que la ley obligatoria aplicable (incluyendo las leyes de protección al consumidor de su país de residencia) disponga lo contrario.
18. Fuerza Mayor
No somos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el desempeño resultante de eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, guerra, terrorismo, disputas laborales o fallos en la infraestructura o comunicaciones.
19. Varios
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto a los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo.
Podemos ceder o transferir nuestros derechos y obligaciones bajo estos Términos sin restricciones. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Las versiones anteriores están disponibles en el enlace a continuación.
https://shop.medit.com/pages/terms-of-services-archive