FAQ

Commander

  • Vous pouvez acheter une garantie prolongée à tout moment avant l'expiration de la garantie existante.
  • Vous pouvez prolonger la garantie de votre scanner de 4 ans maximum, pour un total de 5 ans de garantie.
  • Après le paiement, la mise en place de l'extension de garantie peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrables.
  • Les produits qui ne sont pas actuellement vendus Dans le Medit Shop peuvent être achetés auprès de votre distributeur local.
    Si vous souhaitez acheter un produit dans la boutique Medit, veuillez nous envoyer un e-mail à shop@medit.com en précisant votre pays de résidence et l'obket de votre requête.
    Pour toute question concernant les produits actuellement disponibles dans la boutique Medit, rendez-vous sur la page Contact pour soumettre votre question.

Retours

  • Les extensions de garantie ne sont pas remboursables après l'achat. Assurez-vous donc de valider toute commande en amont.
  • Oui, les produits Medit sont remboursables dans les 7 jours suivant l'achat. Pour plus d'informations, consultez notre politique de remboursement.

Expédition

  • Les frais de livraison internationale ne sont pas inclus dans le prix de vente et seront déterminés lors du processus de paiement.
    Voici les zones d'expédition et les frais correspondants :
  1. Zone 1 (60 USD) : Chine, Hong Kong, Singapour
  2. Zone 2 (65 USD) : Japon
  3. Zone 3 (85 USD) : Malaisie
  4. Zone 4 (80 USD) : Australie, Nouvelle-Zélande, Inde
  5. Zone 5 (95 USD) : États-Unis, Canada
  6. Zone 6 (90 USD) : Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni
  7. Zone 7 (125 USD) : Israël, Émirats arabes unis
  8. Zone 8 (155 USD) : Brésil
  • Si votre pays ne figure pas dans la liste, contactez-nous pour connaître la disponibilité et les frais d'expédition à shop@medit.com.
  • Veuillez noter que les frais de transport sont calculés proportionnellement en fonction de la quantité commandée.
  • Le destinataire de la commande est responsable de tous droits d'importation ou taxes imposés par le pays du destinataire ainsi que de tous frais associés au transporteur. Ces frais peuvent varier d'un pays à l'autre, veuillez donc contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations avant de passer votre commande.