Política de Privacidade

Política de Privacidade da Medit Shop

 

Medit (doravante designada como "Empresa") cumpre a Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia e outras leis de proteção de dados aplicáveis para processar dados pessoais legalmente e garantir sua segurança.

A Empresa estabelece e divulga esta Política de Privacidade para informar os titulares dos dados sobre os procedimentos e padrões para o tratamento e proteção de dados pessoais, e para garantir que as dúvidas e reclamações relacionadas sejam tratadas de forma rápida e eficaz.

 

1. Coleta e Uso de Dados

A Empresa coleta e processa dados pessoais na extensão mínima necessária para a prestação de serviços.

Categoria

Dados Coletados

Finalidade

Período de Retenção

Base Legal

Gerenciamento de Associação

Nome, endereço de e-mail, número de telefone

Verificação de identidade para registro de associação, prestação de serviços de membro, manutenção e gerenciamento do status de associação

Até 1 mês após a retirada da associação

PIPA Artigo 15(1)(4) (execução de contrato)

Pedido e Entrega

Nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo número de cartão de crédito), endereço de e-mail, número de telefone

Fornecimento de produtos ou serviços, processamento de pagamento, emissão de faturas e confirmações de pedido, entrega de mercadorias, tratamento de devoluções, notificações de status de entrega

Até que a finalidade seja cumprida ou conforme exigido pelas leis aplicáveis

PIPA Artigo 15(1)(4) (execução de contrato)

Suporte ao Cliente

Nome, endereço de e-mail

Prestação de serviços de suporte ao cliente (por exemplo, dúvidas)

Até que a finalidade seja cumprida ou conforme exigido pelas leis aplicáveis

PIPA Artigo 15(1)(4) (execução de contrato)

Informações de Dispositivo e Comportamentais

Versão do navegador, endereço IP, tempo de acesso, dados de cookie, páginas/produtos visitados, termos de pesquisa

Prestação de serviços, análise do uso do site, otimização do site

Até que a finalidade seja cumprida ou conforme exigido pelas leis aplicáveis

PIPA Artigo 15(1)(4) (execução de contrato); Artigo 15(1)(1) (consentimento)

 

2. Retenção e Destruição

A Empresa retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima ou conforme exigido pelas leis aplicáveis.

Quando exigido por lei, os dados pessoais são retidos por períodos específicos, incluindo:

  • Registros de contrato e retirada: 5 anos
  • Registros de pagamento e fornecimento: 5 anos
  • Reclamações de consumidores: 3 anos
  • Registros de publicidade: 6 meses
  • Registros de comunicação (logs de IP, rastreamento de acesso): 3 meses

Além disso:

  • Se as investigações estiverem em andamento: até a conclusão
  • Se os direitos/obrigações permanecerem: até a liquidação

Destruição de Dados Pessoais

Quando os dados pessoais não forem mais necessários, incluindo após o término do período de retenção ou o cumprimento das finalidades de processamento, a Empresa prontamente destrói tais dados.

Quando os dados pessoais devem ser retidos de acordo com as leis aplicáveis, tais dados serão armazenados separadamente e usados apenas para os fins exigidos por tais leis.

Os procedimentos e métodos de destruição são os seguintes:

- Os dados pessoais selecionados para destruição estão sujeitos à aprovação interna antes do descarte.

- Os dados pessoais em formato eletrônico são excluídos permanentemente usando métodos que impedem a recuperação.

- Os dados pessoais em formato físico são destruídos com segurança, como por trituração ou incineração.

 

3. Compartilhamento de Dados

A Empresa pode compartilhar ou divulgar dados pessoais quando houver uma base legal válida de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo quando necessário para a execução de um contrato, cumprimento de obrigações legais ou interesses comerciais legítimos da Empresa, e apenas na medida necessária para tais finalidades.

A Empresa pode compartilhar dados pessoais com provedores de serviços que processam dados em seu nome para fins como processamento de pagamentos, logística, suporte ao cliente e operação do sistema.

A Empresa também pode divulgar dados pessoais quando exigido pelas leis aplicáveis ou processos legais.

 

4. Envio e Transferências Transfronteiriças

A Empresa confia certas atividades de processamento de dados pessoais a prestadores de serviços terceirizados e garante salvaguardas contratuais e técnicas apropriadas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

A Empresa pode transferir dados pessoais para fora do seu país de residência quando necessário para a prestação de serviços. Quando exigido, a Empresa obtém o consentimento e aplica salvaguardas apropriadas.

Dados Transferidos

País

Tempo e Método da Transferência

Destinatário

Finalidade

Nome, e-mail, detalhes de contato

Canadá

Transmitido via sistema no momento do uso do serviço ou processamento do pedido

Shopify

Operação do site e gerenciamento de pedidos

Nome, detalhes de contato, e-mail

EUA

Transmitido via sistema conforme necessário para operações comerciais

SAP

Operações comerciais, CRM, processamento de despesas

Nome, detalhes de contato, e-mail, dados de pagamento

Coreia

Transmitido via rede segura (por exemplo, HTTPS) no momento do uso do serviço

Toss Payments

Processamento e liquidação de pagamentos

Nome, detalhes de contato, e-mail, endereço de entrega

Alemanha e outros países relevantes

Transmitido via sistema no momento do envio do produto

DHL

Entrega e logística

Nome, e-mail, informações de acesso

EUA

Transmitido via sistema quando as consultas do cliente são enviadas

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    7. Seus Direitos

    Dependendo da sua localização e das leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter o direito de:

    • acessar seus dados pessoais
    • corrigir dados imprecisos
    • solicitar exclusão
    • solicitar restrição de processamento
    • retirar o consentimento
    • solicitar portabilidade de dados
    • apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora

    Você pode exercer seus direitos por meio das configurações da conta, e-mail ou outros canais designados.

    A Empresa responderá dentro do prazo exigido pelas leis aplicáveis.

    Observe que certos direitos podem ser limitados ou restringidos de acordo com as leis aplicáveis.

     

    8. Direitos de Privacidade da Califórnia (Somente para Residentes da Califórnia)

    A Empresa não vende informações pessoais em troca de consideração monetária.

    No entanto, certas partilhas de dados para fins de análise, publicidade ou fins semelhantes podem ser consideradas uma "venda" ou "partilha" sob a lei aplicável da Califórnia.

    Quando exigido pela lei aplicável da Califórnia, você tem o direito de optar por não participar da "venda" ou "partilha" de suas informações pessoais.

    Você pode exercer este direito ajustando suas preferências de cookies ou entrando em contato conosco em privacy@medit.com.

     

    9. Privacidade de Crianças

    A Empresa não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 14 anos na Coreia, ou de outra idade exigida pelas leis aplicáveis.

    Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais sem o consentimento apropriado, entre em contato conosco em privacy@medit.com, e tomaremos as medidas apropriadas, incluindo a exclusão de tais dados.

     

    10. Contato

    Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

    Departamento

     

    11. Alterações a Esta Política

    Esta Política de Privacidade é válida a partir de: 30.04.2026.

    Versões anteriores estão disponíveis no link abaixo.
    https://shop.medit.com/pages/privacy-policy-archive

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